يظهر أنه تم الإرسال لكنه لم يصل. أين تبحث عن المشكلة؟

لم يصل. هل أرسل عدة دفعات أخرى للتجربة؟

لا ترسل مجدداً. فالمعاملة المرسلة، والمؤكدة على الشبكة، والمقيدة في الحساب ليست شيئاً واحداً. حدد المحطة التي تعثر فيها التحويل أولاً قبل أن تتواصل مع أي جهة.

احتفظ بسجل الإرسال. إذا كان لديك هاش المعاملة، فتحقق منه عبر مستكشف البلوكشين الرسمي لتلك الشبكة: الحالة، العنوان، والمبلغ. ولا تخلط نتائج سلسلة أخرى.

قد تتطلب منصة الاستلام تأكيدات إضافية أو مراجعة داخلية. إذا أخطأت في العملة أو الشبكة أو العنوان أو المذكرة، فتوقف عن الإرسال وقدم الحقائق للدعم الرسمي.

لا يمكن التراجع عن المعاملة المكتملة على البلوكشين كأي إجراء عادي. إمكانية الاسترداد تعتمد على الشروط التقنية والمنصة، ولا يوجد ضمان. لا تصدق من يزعم استردادها بمقابل مالي.

قدّم السجلات المطلوبة فقط. وإياك وإعطاء عبارة الاسترداد أو المفتاح الخاص أو الرموز.

صحيح. حدد مكان العطل أولاً، ولا تكرر الإرسال بعشوائية.

'مرحباً، أنا من الدعم الفني. أرسل لي عبارة الاسترداد الخاصة بك.' في الحلقة القادمة: ما الذي يريده المحتالون حقاً.

افهم أولاً، ثم تصرّف.