Memo / tag de destino
Também chamado de: memo · destination tag · tag · MEMO
Definição
Memo ou tag de destino é um código extra, exigido em redes como XRP, Stellar, TON e algumas outras, que identifica a conta do destinatário quando vários clientes de uma corretora compartilham o mesmo endereço.
Como funciona: Memo / tag de destino
Algumas corretoras usam um único endereço para receber depósitos de muitos clientes em certas redes. Para saber de quem é cada depósito, elas pedem um número ou texto adicional: no XRP se chama Destination Tag, na Stellar e em outras redes aparece como Memo, e em alguns casos como Comment ou Payment ID.
Se você envia sem o memo ou com o memo errado, a transação vai para a carteira da corretora, mas o sistema não sabe em qual conta creditar. Normalmente dá para recuperar por chamado no suporte, com comprovação e prazo, mas nem sempre é rápido.
Na tela de depósito, se a corretora mostra um campo de memo ou tag, copie os dois: endereço e memo. Ao enviar para a sua carteira pessoal, o memo em geral não é necessário, e a própria carteira indica isso.
Exemplo
Você quer depositar 400 XRP. A tela de depósito mostra o endereço da corretora e a Destination Tag 1048576. Na carteira de origem, você cola o endereço, preenche a tag com 1048576 e envia 20 XRP como teste. Quando os 20 XRP aparecem no seu saldo, você envia os 380 restantes com a mesma tag. Sem a tag, os 400 XRP chegariam à corretora sem identificação e dependeriam de um chamado para serem creditados.
Erros comuns
- Deixar o campo de memo em branco porque a carteira de origem marca o campo como opcional.
- Copiar só o endereço e reutilizar o memo de outro depósito antigo ou de outra corretora.
- Colocar o memo no campo de valor ou de observação errado ao preencher o saque.
Aprenda e pratique
Perguntas frequentes
Preciso de memo para enviar para minha carteira pessoal?
Normalmente não, porque o endereço já é exclusivo seu. O memo é usado quando o destino compartilha endereço entre vários usuários, como em corretoras.
Esqueci o memo, perdi o dinheiro?
Na maioria dos casos não. Entre em contato com o suporte da corretora de destino com o hash da transação e o comprovante, e siga o processo de recuperação dela.