Sezon 1Bölüm 102:06
Gönderildi yazıyor ama ulaşmadı. Nereye bakmalısın?
Önemli noktalar
Gönderildi, zincirde ve hesaba geçti üç farklı duraktır.
İşlem hash'ini doğru ağın blok gezgininde kullanın.
Kayıtları resmi destekle paylaşın; kurtarma ifadenizi, özel anahtarınızı veya kodlarınızı asla paylaşmayın.
Hızlı kontrol
Transferiniz "gönderildi" diyor ama ulaşmadı. İlk adım nedir?
Kendiniz deneyin
Üç sorun senaryosunu gönderen, zincir üstü durum ve alıcı ile eşleştirin.
Cevabı göster
Durumu tespit edip ilgili resmî kanala başvurun. Nedeni bilinmiyorsa mükerrer ödeme yapmayın.
Döküm
- Sam
Hesaba geçmedi. Denemek için birkaç kez daha mı göndersem?
- Nexubo
Tekrar gönderme. Gönderildi, zincire girdi ve hesaba geçti aynı şey değildir. Önce nerede takıldığını bul, sonra kime yazacağına karar ver.
- Anlatıcı
Gönderim kaydını sakla. İşlem hash'i (Tx hash) varsa, o ağın resmî blok gezgininde durumunu, hedef adresini ve miktarını kontrol et. Başka zincirin arama sonucunu karıştırma.
- Nexubo
Alıcı platform daha fazla onay veya dahili inceleme bekliyor olabilir. Coin, ağ, adres veya memo yanlışsa göndermeyi kes ve bilgileri resmî desteğe ilet.
- Anlatıcı
Tamamlanmış bir zincir üstü transfer geri alınamaz. Kurtarılabilmesi teknik ve platform şartlarına bağlıdır, garanti verilemez. Ücret karşılığı kesin kurtarırım diyenlere inanma.
- Sam
Gereken işlem kayıtlarını ver. Kurtarma ifadesini, özel anahtarı veya kodları asla verme.
- Nexubo
Doğru. Önce nerede takıldığını bul. Körlemesine tekrar transfer yapma.
- Anlatıcı
'Merhaba, ben destek ekibindenim. Kurtarma ifadeni gönder.' Gelecek bölümde: Dolandırıcıların asıl istediği şey.
- Anlatıcı
Önce anla, sonra harekete geç.