活体检测
定义
活体检测是身份认证流程中的实时人脸采集步骤，需要本人按可信页面的提示完成。
活体检测是怎么运作的
操作时先确认页面来自真实账户及其已确认的认证服务商，再按提示使用支持的设备和摄像头。只授予本步骤必要的权限，保持人脸清楚可见，避免旁人进入画面，也不要用保存的照片替代实时拍摄。光线不足、摄像头权限、应用版本或网络中断都可能影响结果。失败提示并不自动说明本人永久失去资格，应先阅读原因，针对问题调整；相同技术故障持续出现时，通过官方支持查找可用流程。
需要转头或眨眼时，应等当前动作提示出现再完成，避免抢先操作导致采集无法对应。若屏幕显示已拍摄但仍待审核，先查看最终状态；动作采集成功并不等于身份认证已经通过。
举个例子
例如，页面一直无法启动拍摄，检查设备是否禁止了摄像头权限，再从已经核对的账户入口重新进入。
常见误区
- 付费找人代做人脸检查。
常见问题
拍摄失败就是认证被拒吗？
技术故障与资格审核结果不同，应阅读本人账户的具体通知。