Gemini 身份验证怎么做：需要哪些证件、人脸扫描、多久通过、卡住了怎么办（2026 年 10 月）

分步操作：Gemini 身份验证流程

Gemini 官方的个人用户开户说明列出了开始前要准备的东西：一部智能手机、一张没有过期的带照片证件，笔记本或平板电脑可选。之后按下面的顺序走：

1. 先确认 Gemini 是否服务你所在的国家或地区。 打开 Gemini 的服务地区页面（Areas of Availability）查看。如果你所在地不在支持范围内，验证不可能通过，帮助中心也要求注册前先确认这一点。
2. 在 exchange.gemini.com/register 注册。 使用你自己的邮箱和手机号。Gemini 特别提醒，家庭成员之间不能共用同一个手机号或邮箱。
3. "Location"一栏选择居住国，而不是国籍。 这一栏问的是你住在哪里。如果你住在 A 国却按护照选了 B 国，证件和地址核对就会对不上，这是最常见的卡审原因之一。
4. 填写个人信息。 姓名、出生日期、地址；美国居民还要填 SSN。Gemini 解释说，它是纽约州特许信托公司，依法必须收集 SSN（或 SIN），以符合《银行保密法》和反洗钱规定。
5. 上传证件照片。 要现场拍照，不能用扫描件。Gemini 明确表示不接受扫描件，证件信息必须完整清晰、没有遮挡，如有要求还要拍正反两面。
6. 完成人脸扫描。 自拍验证用来确认你就是证件上的本人，也能防止账户被他人冒用。
7. 确认邮箱。 找到标题为"Please confirm your email address"的邮件，点"Confirm email"。
8. 等待审核结果。 通过后会收到"Your identity has been verified"邮件，登录即可使用全部功能。

如果你是在 App 里开始注册的，同一个步骤在"账户"图标下面（一个头和肩膀的轮廓），找到"Verify your identity"一栏即可。

Gemini 接受哪些证件

所有证件都必须有效且未过期。Gemini 写得很直接：过期证件一律不收。如果你的证件快到期，建议先换新再申请。

美国用户的快捷通道：Plaid Layer

美国居民在输入手机号之后，可能会看到"Verify yourself instantly with your Plaid account（用 Plaid 账户即时验证）"的选项。如果你以前通过 Plaid 绑定过银行，Gemini 可以从这些数据中自动填入姓名、地址、出生日期和 SSN，并显示你之前绑定过的银行账户；提交前你可以修改任何过时或错误的信息。符合条件需要同时满足：是美国居民、以前用 Plaid 绑定过金融账户、Plaid 上有完整的身份数据、登录时使用的手机号与 Plaid 里登记的一致。不符合条件的用户走上面的手动流程。Plaid 只是加快信息填写，之后仍然要继续完成身份验证。

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Gemini 身份验证要多久

Gemini 没有公布固定的审核时长。它在相关帮助文章里说，业务量大的时期团队会逐一处理申请，并请用户上传未过期、清晰可见的证件，不能模糊，四个角都要拍全。实际经验是：证件照片清楚、个人信息前后一致，审核就快；照片模糊或被裁掉一角，材料就会退回重新排队。

最确定会让审核变慢的做法，是再开一个新账户。Gemini 明确说，遇到问题不要用另一个邮箱重新注册，那样可能让审核进一步延迟，应当通过支持请求表单联系客服。

常见验证问题怎么解决

App 里上传按钮点了没反应。 Gemini 的建议是改用台式机或笔记本电脑的浏览器，在网页版上传。如果还不行，刷新页面、清除 Cookie 和缓存，或者换一个浏览器再试。

证件被拒。 检查三件事：证件没过期；照片四个角完整、没有反光；是现场拍摄的照片，不是扫描件或复印件。Gemini 还提醒，暗处不要开闪光灯，反光会挡住证件上的信息。

国家或地址对不上。 再核对一遍 Location 选的是不是居住国。非美国的身份证或驾照，必须来自你在 Gemini 登记的居住国。

客服要你提供"验证照片"。 这是另一项核验，客服在处理工单前可能会要求。Gemini 需要的是一张照片，同时拍到：你的完整面部、注册时使用的证件（如果过期，可以用新换发的证件），以及一张手写纸条，写上当天日期和 Gemini 给你的一个单词或一串数字。文件保存为 JPEG、JPG 或 HEIC 格式，只能通过 Gemini 发给你的 SendSafely 链接上传，链接格式是 gemini.sendsafely.com/dropzone 开头。不要作为邮件附件发送，也不要发给任何第三方。

收不到注册邮件。 按 Gemini 的建议，把 hello@gemini.com 和 support@gemini.com 加入联系人，再看看垃圾邮件文件夹。

怎么据此行动

Gemini 是纽约州特许信托公司，身份验证流程比较严格。如果它不服务你所在的地区，或者你更在意交易手续费和合约产品，可以先在我们的交易所列表里对比：每家平台的 KYC 等级、手续费和官方注册入口都并排列出。以 OKX 为例，它同样需要完成身份验证；通过 nexualpha.com/go/okx 注册并填写邀请码 nexu888，部分交易手续费会自动返还。我们的 OKX 注册教程逐屏讲解了它的验证步骤，Bybit KYC 等级说明则展示了另一家大平台不同认证等级对应的额度。做决定之前，记得在交易所列表里看看你所在国家能用哪些平台、费率各是多少。

我们没能核实的部分

Gemini 没有公布典型审核时长，也没有在上述类别之外按国家列出证件清单，所以我们无法给出保证几分钟或几天内通过的数字。

常见问题速答

在 Gemini 验证身份需要准备什么？ 一张有效、未过期的政府签发带照片证件，加一次人脸扫描。美国居民还要提供 SSN。

护照过期了还能用吗？ 不能。Gemini 说明不接受过期证件。

Gemini 为什么要我的 SSN？ Gemini 表示，作为纽约州特许信托公司，它必须收集 SSN 以遵守《银行保密法》和反洗钱规定。

Gemini 身份验证多久能通过？ 官方没有给出固定时长。证件清晰未过期、信息一致就能避免拖延；重复注册新账户只会更慢。

App 上传不了证件怎么办？ 用电脑浏览器在网页版上传；仍不行就刷新、清除 Cookie 和缓存，或换浏览器。

新加坡居民可以不上传证件照片吗？ 可以。新加坡居民可以用 SingPass 登录 MyInfo 完成验证。